Vận chuyển: giao hàng miễn phí trong nội thành Hà nội ( tùy từng model theo chính sách của hãng )
Đổi trả: 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng (cùng model) nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất: động cơ, cánh quạt, bộ nhận tín hiệu
Điều kiện đổi trả: Sản phẩm còn đầy đủ hộp, phiếu bảo hành, phụ kiện đi kèm (điều khiển). Sản phẩm giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu (không méo mó, xây xát…)
Bảo hành: sản phẩm được bảo hành 5 năm, phụ kiện được bảo hành 1 năm.
* Bảo hành tính phí đối với sản phẩm bị lỗi do người sử dụng